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Qualitätsmanagement

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Die Qualitätspolitik der Aktiengesellschaft Granitol Moravský Beroun knüpft direkt an ihre "UNTERNEHMENSSTRATEGIE" an. Sie spiegelt das Interesse des obersten Managements wider, bei der Leitung des Unternehmens die in den Normen ČSN EN ISO 9001:2015 und ČSN EN 15593:2008 festgelegten Anforderungen zu respektieren.

GRANITOL verpflichtet sich:

  1. Den Kunden Produkte von stabiler Qualität zu liefern (für die Kunden ein ständig geeigneter Lieferant zu sein).
  2. Der Maßstab für die Qualität der Unternehmensprodukte ist die Kundenzufriedenheit.
  3. Das Nachfrage- und Angebotsverfahren ist professionell zu führen und innerhalb der vereinbarten Termine zu erfüllen.
  4. Den Kunden einen qualifizierten Service zu erbringen, der komplexe Leistungen zur Verwendung unserer Produkte umfasst ("Kundenbetreuung"). 
  5. Das Qualitätsmanagementsystem in Einklang mit den Anforderungen der Norm ČSN EN ISO 9001:2015 ständig zu verbessern, die Bedingungen für die Produktsicherheit nach ČSN EN 15593:2008 laufend zu verbessern und die Einhaltung der geltenden Vorschriften der Tschechischen Republik und der EU zu gewährleisten.  
  6. Die Geschäftspolitik auf das Angebot eines Grundsortiments an Produkten zu stützen und dieses Grundsortiment in Form von geplanten Innovationen zu ändern, mit denen auf neue Kundenanforderungen flexibel reagiert wird. 
  7. Sämtliche Tätigkeiten im Unternehmen werden in Einklang mit den festgelegten Prozessen und mit dem Ziel ausgeübt, die Wirtschaftlichkeitsgrundsätze zu respektieren. 
  8. Durch wirksame Motivierung und ständige Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Arbeitnehmer deren Loyalität der Firma gegenüber zu stärken und eine stabilisierte und qualifizierte Personalbasis zu schaffen. 
  9. Ständig das technische Niveau zu erhöhen und die Gebrauchseigenschaften der Produkte mit dem Ziel zu verbessern, die Konkurrenzfähigkeit auf dem europäischen Markt und damit das notwendige Gedeihen zur Gewährleistung der Weiterentwicklung des Unternehmen zu sichern.  
  10. Die Umwelt- und Gesundheitsverträglichkeit unserer Produkte zu sichern und zu propagieren, einschließlich der mit ihrer Erfassung und Wiederverwertung verbundenen Aktivitäten.  
  11. Das Begreifen der Wichtigkeit der Erfüllung der Kundenwünsche bei allen Mitarbeitern immer besser durchzusetzen, so dass die Kundenorientierung ein untrennbarer Bestandteil der Managementphilosophie des Unternehmens wird.  
  12. Ständig das Niveau der Fachkenntnisse und Fertigkeiten der Mitarbeiter zu steigern. 
  13. Jeder Arbeitnehmer muss in der Lage sein, die ihm anvertrauten Aufgaben zu erfüllen, und er ist für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. 
  14. Jeder Arbeitnehmer muss in der Lage sein, Qualitätsarbeit von Arbeit schlechter Qualität zu unterscheiden. 
  15. Jeder Arbeitnehmer muss wissen, wie schlechte Qualität vermieden wird und welche Folgen Arbeit von schlechter Qualität für ihn, für das Unternehmen und für den Kunden hat.

Die Qualitätspolitik ist durch Beschluss der Unternehmensleitung eingeführt und für alle Arbeitnehmer verbindlich. 

Schneller Kontakt

GRANITOL akciová společnost

Partyzánská 464
793 05 Moravský Beroun

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Telefon: +420 554 780 221, E-mail granitol@granitol.cz

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